Result - Survei Layanan Kepuasan Mahasiswa (84)

1911102431029


Jenis Kelompok Responden

Mahasiswa


Nama (Opsional)

Choirul Munawaroh


Program Studi

S1 Manajemen


Angkatan (Tahun Masuk)

2019


Penilaian Mahasiswa

1. Keramahan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

2. Ketelitian dan kecermatan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

3. Kedisiplinan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

4. Kerapian dan kesopnan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

5. Tanggung jawab petugas terhadap pelayanan yang diberikan_ 3


Penilaian Mahasiswa

6. Kelengkapan informasi yang diberikan petugas pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

7. Ketepatan waktu petugas dalam memberikan pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

8. Kualitas pelayanan yang diberikan memuaskan_ 3


Penilaian Mahasiswa

9. Syarat-syarat pelayanan sesuai dengan jenis pelayanan yang diberikan_ 3


Penilaian Mahasiswa

10. Prosedur pelayanan yang ada sangat jelas_ 3


Penilaian Mahasiswa

11. Petugas yang akan ditemui/ berwenang untuk pelayanan sangat jelas_ 3


Penilaian Mahasiswa

12. Kecepatan petugas dalam menanggapi kritik dan saran_ 3


Penilaian Mahasiswa

13. Kenyamanan ruang dan media pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

14. Ketersediaan jumlah petugas yang mencukupi_ 3


2011102431350


Jenis Kelompok Responden

Mahasiswa


Nama (Opsional)

Nur Laili Ramah Falah


Program Studi

S1 Manajemen


Angkatan (Tahun Masuk)

2020


Penilaian Mahasiswa

1. Keramahan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

2. Ketelitian dan kecermatan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

3. Kedisiplinan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

4. Kerapian dan kesopnan petugas dalam pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

5. Tanggung jawab petugas terhadap pelayanan yang diberikan_ 4


Penilaian Mahasiswa

6. Kelengkapan informasi yang diberikan petugas pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

7. Ketepatan waktu petugas dalam memberikan pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

8. Kualitas pelayanan yang diberikan memuaskan_ 3


Penilaian Mahasiswa

9. Syarat-syarat pelayanan sesuai dengan jenis pelayanan yang diberikan_ 3


Penilaian Mahasiswa

10. Prosedur pelayanan yang ada sangat jelas_ 4


Penilaian Mahasiswa

12. Kecepatan petugas dalam menanggapi kritik dan saran_ 4


Penilaian Mahasiswa

13. Kenyamanan ruang dan media pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

14. Ketersediaan jumlah petugas yang mencukupi_ 3


2011102413127


Jenis Kelompok Responden

Mahasiswa


Nama (Opsional)

Fatma


Program Studi

S1 Kesehatan Masyarakat


Angkatan (Tahun Masuk)

2020


Penilaian Mahasiswa

1. Keramahan petugas dalam pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

2. Ketelitian dan kecermatan petugas dalam pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

3. Kedisiplinan petugas dalam pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

4. Kerapian dan kesopnan petugas dalam pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

5. Tanggung jawab petugas terhadap pelayanan yang diberikan_ 4


Penilaian Mahasiswa

6. Kelengkapan informasi yang diberikan petugas pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

7. Ketepatan waktu petugas dalam memberikan pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

8. Kualitas pelayanan yang diberikan memuaskan_ 4


Penilaian Mahasiswa

9. Syarat-syarat pelayanan sesuai dengan jenis pelayanan yang diberikan_ 4


Penilaian Mahasiswa

10. Prosedur pelayanan yang ada sangat jelas_ 4


Penilaian Mahasiswa

11. Petugas yang akan ditemui/ berwenang untuk pelayanan sangat jelas_ 4


Penilaian Mahasiswa

12. Kecepatan petugas dalam menanggapi kritik dan saran_ 4


Penilaian Mahasiswa

13. Kenyamanan ruang dan media pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

14. Ketersediaan jumlah petugas yang mencukupi_ 4


2011102431307


Jenis Kelompok Responden

Mahasiswa


Nama (Opsional)

Melati Puspita sari


Program Studi

S1 Manajemen


Angkatan (Tahun Masuk)

2020


Penilaian Mahasiswa

1. Keramahan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

2. Ketelitian dan kecermatan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

3. Kedisiplinan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

4. Kerapian dan kesopnan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

5. Tanggung jawab petugas terhadap pelayanan yang diberikan_ 3


Penilaian Mahasiswa

6. Kelengkapan informasi yang diberikan petugas pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

7. Ketepatan waktu petugas dalam memberikan pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

8. Kualitas pelayanan yang diberikan memuaskan_ 3


Penilaian Mahasiswa

9. Syarat-syarat pelayanan sesuai dengan jenis pelayanan yang diberikan_ 3


Penilaian Mahasiswa

10. Prosedur pelayanan yang ada sangat jelas_ 3


Penilaian Mahasiswa

11. Petugas yang akan ditemui/ berwenang untuk pelayanan sangat jelas_ 3


Penilaian Mahasiswa

12. Kecepatan petugas dalam menanggapi kritik dan saran_ 3


Penilaian Mahasiswa

13. Kenyamanan ruang dan media pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

14. Ketersediaan jumlah petugas yang mencukupi_ 3


1911102431333


Jenis Kelompok Responden

Mahasiswa


Nama (Opsional)

Alma


Program Studi

S1 Manajemen


Angkatan (Tahun Masuk)

2019


Penilaian Mahasiswa

1. Keramahan petugas dalam pelayanan_ 2


Penilaian Mahasiswa

2. Ketelitian dan kecermatan petugas dalam pelayanan_ 2


Penilaian Mahasiswa

3. Kedisiplinan petugas dalam pelayanan_ 2


Penilaian Mahasiswa

4. Kerapian dan kesopnan petugas dalam pelayanan_ 2


Penilaian Mahasiswa

5. Tanggung jawab petugas terhadap pelayanan yang diberikan_ 2


Penilaian Mahasiswa

6. Kelengkapan informasi yang diberikan petugas pelayanan_ 2


Penilaian Mahasiswa

7. Ketepatan waktu petugas dalam memberikan pelayanan_ 2


Penilaian Mahasiswa

8. Kualitas pelayanan yang diberikan memuaskan_ 2


Penilaian Mahasiswa

9. Syarat-syarat pelayanan sesuai dengan jenis pelayanan yang diberikan_ 2


Penilaian Mahasiswa

10. Prosedur pelayanan yang ada sangat jelas_ 2


Penilaian Mahasiswa

11. Petugas yang akan ditemui/ berwenang untuk pelayanan sangat jelas_ 2


Penilaian Mahasiswa

12. Kecepatan petugas dalam menanggapi kritik dan saran_ 2


Penilaian Mahasiswa

13. Kenyamanan ruang dan media pelayanan_ 2


Penilaian Mahasiswa

14. Ketersediaan jumlah petugas yang mencukupi_ 2


2011102431098


Jenis Kelompok Responden

Mahasiswa


Nama (Opsional)

Muhammad Rifki Rifani


Program Studi

S1 Manajemen


Angkatan (Tahun Masuk)

2020


Penilaian Mahasiswa

1. Keramahan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

2. Ketelitian dan kecermatan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

3. Kedisiplinan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

4. Kerapian dan kesopnan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

5. Tanggung jawab petugas terhadap pelayanan yang diberikan_ 3


Penilaian Mahasiswa

6. Kelengkapan informasi yang diberikan petugas pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

7. Ketepatan waktu petugas dalam memberikan pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

8. Kualitas pelayanan yang diberikan memuaskan_ 3


Penilaian Mahasiswa

9. Syarat-syarat pelayanan sesuai dengan jenis pelayanan yang diberikan_ 3


Penilaian Mahasiswa

10. Prosedur pelayanan yang ada sangat jelas_ 3


Penilaian Mahasiswa

11. Petugas yang akan ditemui/ berwenang untuk pelayanan sangat jelas_ 3


Penilaian Mahasiswa

12. Kecepatan petugas dalam menanggapi kritik dan saran_ 3


Penilaian Mahasiswa

13. Kenyamanan ruang dan media pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

14. Ketersediaan jumlah petugas yang mencukupi_ 3


2011102431163


Jenis Kelompok Responden

Mahasiswa


Nama (Opsional)

Doni Arianto


Program Studi

S1 Manajemen


Angkatan (Tahun Masuk)

2020


Penilaian Mahasiswa

1. Keramahan petugas dalam pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

2. Ketelitian dan kecermatan petugas dalam pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

3. Kedisiplinan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

4. Kerapian dan kesopnan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

5. Tanggung jawab petugas terhadap pelayanan yang diberikan_ 2


Penilaian Mahasiswa

6. Kelengkapan informasi yang diberikan petugas pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

7. Ketepatan waktu petugas dalam memberikan pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

8. Kualitas pelayanan yang diberikan memuaskan_ 3


Penilaian Mahasiswa

9. Syarat-syarat pelayanan sesuai dengan jenis pelayanan yang diberikan_ 3


Penilaian Mahasiswa

10. Prosedur pelayanan yang ada sangat jelas_ 3


Penilaian Mahasiswa

11. Petugas yang akan ditemui/ berwenang untuk pelayanan sangat jelas_ 3


Penilaian Mahasiswa

12. Kecepatan petugas dalam menanggapi kritik dan saran_ 2


Penilaian Mahasiswa

13. Kenyamanan ruang dan media pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

14. Ketersediaan jumlah petugas yang mencukupi_ 4


2011102414002


Jenis Kelompok Responden

Mahasiswa


Nama (Opsional)

Diana Amalia Rahmadani


Program Studi

S1 Kesehatan Lingkungan


Angkatan (Tahun Masuk)

2020


Penilaian Mahasiswa

1. Keramahan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

2. Ketelitian dan kecermatan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

3. Kedisiplinan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

4. Kerapian dan kesopnan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

5. Tanggung jawab petugas terhadap pelayanan yang diberikan_ 3


Penilaian Mahasiswa

6. Kelengkapan informasi yang diberikan petugas pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

7. Ketepatan waktu petugas dalam memberikan pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

8. Kualitas pelayanan yang diberikan memuaskan_ 3


Penilaian Mahasiswa

9. Syarat-syarat pelayanan sesuai dengan jenis pelayanan yang diberikan_ 3


Penilaian Mahasiswa

10. Prosedur pelayanan yang ada sangat jelas_ 3


Penilaian Mahasiswa

11. Petugas yang akan ditemui/ berwenang untuk pelayanan sangat jelas_ 3


Penilaian Mahasiswa

12. Kecepatan petugas dalam menanggapi kritik dan saran_ 3


Penilaian Mahasiswa

13. Kenyamanan ruang dan media pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

14. Ketersediaan jumlah petugas yang mencukupi_ 3


2211102411152


Jenis Kelompok Responden

Mahasiswa


Nama (Opsional)

Tacsa


Program Studi

Keperawatan


Angkatan (Tahun Masuk)

2021


Penilaian Mahasiswa

1. Keramahan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

2. Ketelitian dan kecermatan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

3. Kedisiplinan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

4. Kerapian dan kesopnan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

5. Tanggung jawab petugas terhadap pelayanan yang diberikan_ 3


Penilaian Mahasiswa

6. Kelengkapan informasi yang diberikan petugas pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

7. Ketepatan waktu petugas dalam memberikan pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

8. Kualitas pelayanan yang diberikan memuaskan_ 3


Penilaian Mahasiswa

9. Syarat-syarat pelayanan sesuai dengan jenis pelayanan yang diberikan_ 3


Penilaian Mahasiswa

10. Prosedur pelayanan yang ada sangat jelas_ 3


Penilaian Mahasiswa

11. Petugas yang akan ditemui/ berwenang untuk pelayanan sangat jelas_ 3


Penilaian Mahasiswa

12. Kecepatan petugas dalam menanggapi kritik dan saran_ 3


Penilaian Mahasiswa

14. Ketersediaan jumlah petugas yang mencukupi_ 3


2011102431349


Jenis Kelompok Responden

Mahasiswa


Nama (Opsional)

Sekar


Program Studi

S1 Manajemen


Angkatan (Tahun Masuk)

2020


Penilaian Mahasiswa

1. Keramahan petugas dalam pelayanan_ 2


Penilaian Mahasiswa

2. Ketelitian dan kecermatan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

3. Kedisiplinan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

4. Kerapian dan kesopnan petugas dalam pelayanan_ 2


Penilaian Mahasiswa

5. Tanggung jawab petugas terhadap pelayanan yang diberikan_ 2


Penilaian Mahasiswa

6. Kelengkapan informasi yang diberikan petugas pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

7. Ketepatan waktu petugas dalam memberikan pelayanan_ 2


Penilaian Mahasiswa

8. Kualitas pelayanan yang diberikan memuaskan_ 3


Penilaian Mahasiswa

9. Syarat-syarat pelayanan sesuai dengan jenis pelayanan yang diberikan_ 3


Penilaian Mahasiswa

10. Prosedur pelayanan yang ada sangat jelas_ 2


Penilaian Mahasiswa

11. Petugas yang akan ditemui/ berwenang untuk pelayanan sangat jelas_ 2


Penilaian Mahasiswa

12. Kecepatan petugas dalam menanggapi kritik dan saran_ 2


Penilaian Mahasiswa

13. Kenyamanan ruang dan media pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

14. Ketersediaan jumlah petugas yang mencukupi_ 3


2011102431140


Jenis Kelompok Responden

Mahasiswa


Nama (Opsional)

Farhan Ahmad Maulana


Program Studi

S1 Manajemen


Angkatan (Tahun Masuk)

2020


Penilaian Mahasiswa

1. Keramahan petugas dalam pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

2. Ketelitian dan kecermatan petugas dalam pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

3. Kedisiplinan petugas dalam pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

4. Kerapian dan kesopnan petugas dalam pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

5. Tanggung jawab petugas terhadap pelayanan yang diberikan_ 3


Penilaian Mahasiswa

6. Kelengkapan informasi yang diberikan petugas pelayanan_ 3


Penilaian Mahasiswa

7. Ketepatan waktu petugas dalam memberikan pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

8. Kualitas pelayanan yang diberikan memuaskan_ 3


Penilaian Mahasiswa

9. Syarat-syarat pelayanan sesuai dengan jenis pelayanan yang diberikan_ 4


Penilaian Mahasiswa

10. Prosedur pelayanan yang ada sangat jelas_ 3


Penilaian Mahasiswa

11. Petugas yang akan ditemui/ berwenang untuk pelayanan sangat jelas_ 4


Penilaian Mahasiswa

12. Kecepatan petugas dalam menanggapi kritik dan saran_ 3


Penilaian Mahasiswa

13. Kenyamanan ruang dan media pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

14. Ketersediaan jumlah petugas yang mencukupi_ 3


None


Jenis Kelompok Responden

Mahasiswa


Nama (Opsional)

m andi rahman


Program Studi

manajemen s1


Angkatan (Tahun Masuk)

2019


Penilaian Mahasiswa

1. Keramahan petugas dalam pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

2. Ketelitian dan kecermatan petugas dalam pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

3. Kedisiplinan petugas dalam pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

4. Kerapian dan kesopnan petugas dalam pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

5. Tanggung jawab petugas terhadap pelayanan yang diberikan_ 4


Penilaian Mahasiswa

6. Kelengkapan informasi yang diberikan petugas pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

7. Ketepatan waktu petugas dalam memberikan pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

8. Kualitas pelayanan yang diberikan memuaskan_ 4


Penilaian Mahasiswa

9. Syarat-syarat pelayanan sesuai dengan jenis pelayanan yang diberikan_ 4


Penilaian Mahasiswa

10. Prosedur pelayanan yang ada sangat jelas_ 4


Penilaian Mahasiswa

11. Petugas yang akan ditemui/ berwenang untuk pelayanan sangat jelas_ 4


Penilaian Mahasiswa

12. Kecepatan petugas dalam menanggapi kritik dan saran_ 4


Penilaian Mahasiswa

13. Kenyamanan ruang dan media pelayanan_ 4


Penilaian Mahasiswa

14. Ketersediaan jumlah petugas yang mencukupi_ 4


  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7