Result - Survei Kepuasan Unit IT 2025 (343)

None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Dea


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Sangat bagus


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Olivia zahwa anggriani


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Baik


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Raisyaw wahida


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Sangat bagus


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Muhammad Aditya Evan nugroho


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Sangat bagus


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Alya


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_3


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Tidak ada


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Tori


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

bagus skli


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Faradila nur azhari


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Bagus


2511102432067


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Nurhalisah


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Semoga tetap sma pelayanan nya


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Ahmad Zaky Ramadhan


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

sudah sangat bagus


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

ARIF RISWANTO


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Tingkatkan kecepatan dan stabilitas Wi-Fi di seluruh area kampus. Perluas jangkauan hotspot hingga ke ruang kelas, laboratorium, perpustakaan, dan area publik.


2111102413157


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Mega Suryo


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

sudah baik harap di tingkatkan lagi kedepannya terima kasih


2111102413149


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Masida Afika Ariyani


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Tidak ada


  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 29