Result - Survei Kepuasan Unit IT 2025 (343)

2111102411155


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Taat Maulana Jidan


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_3


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_3


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Saran : semoga selalu konsisten


2111102432094


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

ilham


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_2


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_2


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_3


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

perbaiki wifi di kampus


2111102434051


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Fina


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_3


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Semoga dapat ditingkatkan lagi


2111102434051


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Fina


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_3


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Semoga dapat ditingkatkan lagi


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Abdi Ansharullah


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Sudah lebih Dari kata baik


2111102431400


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Adelia


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Baik


2111102431400


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Adelia


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Baik


2111102432114


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Yudha Kusuma Wardhana


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

baik


2011102442009


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Achmad Fauzi


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

semoga lebih baik lagi


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Cindy maharani dewi


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Tidak ada saran sudah baik dan cepat untuk penanganan


2411102411163


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Muhammad Dzaky Ramdani


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_3


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_3


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

.


2111102422009


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Maulida Nur Azizah


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

gak ada


  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 29