Result - lmbg1117 - Survei Kepuasan Unit IT (2023) (187)

None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

Teknik Informatika


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_2


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_3


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Netral


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Netral


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Sayid M Raffi Raihan Assegaf


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

S1 TEKNIK INFORMATIKA


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_2


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Netral


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Netral


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Vito Junivan Rivaldo


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

Teknik Informatika


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_3


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_3


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Netral


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Netral


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Raihan Nabil


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

Teknik Informatika


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_3


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Netral


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Netral


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Ari Ahmad Dhani


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

Teknik Informatika


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_1


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_1


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Puas


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Puas


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

untuk internet di gedung f mohonhg untuk lebih di tingkatkan kembali karna wifi di gedung D jauh lebih cepat dari wifi di gedung F sehingga saat perkuliahan ingin mengakses internet sangat sulit


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

Informatika


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_3


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Puas


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Puas


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

shabrina


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

S1 Teknik Informatika


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_3


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Netral


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Netral


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Rizky Adhitya Pratama


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

Teknik Informatika


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_3


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Puas


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Puas


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

Teknik Informatika


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Puas


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Puas


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Ghaidsa Adjira Putri Alya


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

S1 Teknik Informatika


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Puas


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Puas


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

S1 Teknik informatika


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Puas


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Puas


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Ade Tiara Susilawati


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

S1 Teknik Informatika


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Sangat Puas


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Sangat Puas


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 16