-

-

Survei Kepuasan Rutin Unit IT

Survei Kepuasan Layanan Kantor Urusan Internasional dan Kerjasama TA 2023/2024 (MITRA KERJA SAMA UMKT) / International Relation Affairs Service Satisfaction Survey for 2023–2024 Academic Year (UMKT COOPERATION PARTNER) Kantor Urusan Internasional dan Kerjasama (KUI) Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur (UMKT) menyelenggarakan Survei Kepuasan Pengguna Eksternal (Mitra) dengan tujuan: Mengevaluasi tingkat pemberian layanan yang dilakukan oleh unit kerja layanan. Menilai kepuasan pengguna dari sudut pandang penerima layanan. Memahami kerentanan dan kemampuan kualitas layanan yang diberikan oleh masing-masing unit kerja layanan. Sebagai bahan untuk menyusun strategi peningkatan kualitas pelayanan. Sebagai sarana untuk meningkatkan kualitas pelayanan. The Office of International Affairs and Cooperation (KUI) of Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur (UMKT) organized an External User (Partner) Satisfaction Survey with the aim: Evaluating the level of service delivery performed by the service work unit. Assessing user satisfaction from the perspective of a service recipient. Understanding the vulnerabilities and capabilities of the service quality provided by each individual service work unit. As a material for devising a strategy to enhance service quality. As a means of enhancing the quality of service.

Survey kepuasan mahasiswa pada dasarnya merupakan salah satu metode untuk memberi penilaian terhadap layanan mahasiswa, sebagai tolak ukur untuk menilai tingkat kualitas pelayanan yang diberikan kepada mahasiswa di Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur.

Survey kepuasan dosen pada dasarnya merupakan salah satu metode untuk memberi penilaian terhadap system pengelolaan tenaga kependidikan baik dalam hal pengembangan kompetensi, pengembangan karir, maupun fasilitas dan dukungan tridharma pendidikan tinggi yang telah diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur. Pemetaan mutu pelayanan terhadap dosen ini diharapkan dapat menjadi sebuah acuan dalam perbaikan mutu SDM yang berkelanjutan.

Survey kepuasan mahasiswa pada dasarnya merupakan salah satu metode untuk memberi penilaian terhadap layanan mahasiswa, sebagai tolak ukur untuk menilai tingkat kualitas pelayanan yang diberikan kepada mahasiswa di Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur.

Survey Kepuasan Dosen 2022

Proses Bisnis: 1. Pelayanan Administrasi Akademik Mahasiswa Hingga Lulus 2. Pengelolaan dan Pelaporan Data Akademik untuk PD DIKTI dan Akreditasi 3. Pelaksanaan Wisuda dan Administrasi Akademik PBM 4. Pengelolaan system informasi akademik

Survey ini berfungsi menjadi alat ukut layanan yang telah dilakukan oleh Unit Bagian Administrasi Akademik (BAA)

Survey ini sebagai alat ukur layanan yang telah diberikan oleh Bagian Administrasi Akademik (BAA) UMKT

Survei Kepuasan Rutin Unit IT