![]()
2011102431520
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepentingan_ (5) Sangat
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepuasan_ (4) Puas
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepentingan_ (4) Puas
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepuasan_ (4) Puas
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepentingan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepentingan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepentingan_ (4) Puas
Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?
Tidak ada yg perlu di perbaiki
![]()
2111102431316
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepentingan_ (5) Sangat
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepuasan_ (5) Sangat
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepentingan_ (5) Sangat
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepuasan_ (5) Sangat
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepentingan_ (5) Sangat
Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?
![]()
2111102431449
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepentingan_ (5) Sangat
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepuasan_ (5) Sangat
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepentingan_ (5) Sangat
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepuasan_ (5) Sangat
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepentingan_ (5) Sangat
Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?
sangat baik
![]()
2011102433095
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepentingan_ (4) Puas
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepuasan_ (4) Puas
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepentingan_ (4) Puas
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepuasan_ (4) Puas
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepentingan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepentingan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepentingan_ (4) Puas
Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?
Sudah baik
![]()
2111102431399
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepentingan_ (4) Puas
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepuasan_ (4) Puas
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepentingan_ (4) Puas
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepuasan_ (4) Puas
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepentingan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepentingan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepentingan_ (4) Puas
Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?
![]()
1811102415088
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepentingan_ (5) Sangat
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepuasan_ (5) Sangat
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepentingan_ (5) Sangat
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepuasan_ (5) Sangat
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepentingan_ (5) Sangat
Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?
![]()
2311102414054
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepentingan_ (4) Puas
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepuasan_ (3) Cukup
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepentingan_ (3) Cukup
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepentingan_ (4) Puas
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepuasan_ (4) Puas
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepentingan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepentingan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepentingan_ (4) Puas
Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?
sistem Informasi perlu ditingkatkan
![]()
2311102414059
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepentingan_ (4) Puas
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepuasan_ (4) Puas
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepentingan_ (4) Puas
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepuasan_ (4) Puas
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepentingan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepuasan_ (3) Cukup
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepentingan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepentingan_ (4) Puas
Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?
Agar tidak mengulang dalam meminta persyaratanberkas yang sudah dilengkapi sebelumnya
![]()
2111102431415
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepentingan_ (4) Puas
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepuasan_ (4) Puas
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepuasan_ (4) Puas
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepentingan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepentingan_ (4) Puas
Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?
sistem antrian harus diperbaiki
![]()
2111102431242
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepuasan_ (3) Cukup
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepentingan_ (4) Puas
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepuasan_ (4) Puas
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepentingan_ (4) Puas
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepuasan_ (3) Cukup
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepentingan_ (3) Cukup
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepuasan_ (3) Cukup
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepentingan_ (3) Cukup
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepentingan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepentingan_ (4) Puas
Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?
Dalam pelayanan administrasi akademik, ketersedian layanan non-tatap muka merupakan aspek penting dari digitalisasi di lingkungan pendidikan tinggi. Hal ini dapat memungkinkan mahasiswa mengakses berbagai layanan akademik seperti pengajuan surat keterangan, pengajuan cuti, dan lainnya secara daring tanpa harus datang langsung ke kantor BAA.
![]()
2311102437003
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepentingan_ (4) Puas
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepuasan_ (4) Puas
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepentingan_ (4) Puas
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepuasan_ (4) Puas
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepentingan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepentingan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepentingan_ (4) Puas
Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?
![]()
2111102431041
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepentingan_ (5) Sangat
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepuasan_ (5) Sangat
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepentingan_ (5) Sangat
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepuasan_ (5) Sangat
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepentingan_ (5) Sangat
Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?