None July 25, 2024, 1:50 a.m.
Jenis Kelompok Responden:
Pegawai
Nama (opsional):
Ical
Staff UMKT
Laboratorium
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_3
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_3
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_3
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Tingkatkan kualitas komunikasi antara unit
None July 25, 2024, 1:46 a.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Sinta Sindika Intan Soleha
Prodi
Prodi profesi ners
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Baik
None July 25, 2024, 12:37 a.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Far
Prodi
Prodi manajemen
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Semoga bisa mengembangkan ICT yang lebih bagus di universitas umkt
2011102433174 July 25, 2024, 12:18 a.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Feriyan
Prodi
Prodi psikologi
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
tingkatkan lagi dalam pengembangan terbarunya
1911102431448 July 24, 2024, 1:24 p.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Tri Mulyana
Prodi
Prodi manajemen
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_4
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
sangat puas dalam pelayanan, sering membantu mahasiswa yang sedang dalam kesusahaan dan juga ramah dalam melayani. semoga kedepannya lebih baik lagi perkembangan IT UMKT, sukses selalu.
1911102431448 July 24, 2024, 1:23 p.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Tri Mulyana
Prodi
Prodi manajemen
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_4
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
sangat puas dalam pelayanan, sering membantu mahasiswa yang sedang dalam kesusahaan dan juga ramah dalam melayani. semoga kedepannya lebih baik lagi perkembangan IT UMKT, sukses selalu.
2011102433063 July 24, 2024, 12:21 p.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Deplita
Prodi
Prodi psikologi
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_3
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_3
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_3
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_3
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
meningkatkan kualitas pelayanan
2011102433063 July 24, 2024, 12:21 p.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Deplita
Prodi
Prodi psikologi
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_3
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_3
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_3
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_3
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
meningkatkan kualitas pelayanan
2011102433063 July 24, 2024, 12:20 p.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Deplita
Prodi
Prodi psikologi
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_3
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_3
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_3
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_3
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
meningkatkan kualitas pelayanan
None July 23, 2024, 7:15 a.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Aginna Leo Lita
Prodi
Prodi manajemen
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Sudah cukup baik
None July 23, 2024, 6:56 a.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Nur Annisa Afifah
Prodi
Prodi kesehatan lingkungan
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Sudah baik, semoga makin lebih baik lagi
None July 23, 2024, 5:51 a.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Fitri
Prodi
Prodi farmasi
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Baik sekali