Result - lmbg1134 - Survei Kepuasan Unit IT 2024 (197)

2311102412088 July 27, 2024, 1:14 p.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Lalu muhammad ali hasmi


Prodi

Prodi profesi ners


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Baik


2011102414046 July 27, 2024, 4:35 a.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Azzahra


Prodi

Prodi kesehatan lingkungan


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_2


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_2


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_1


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_1


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_2


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_2


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_2


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_2


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_2


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_2


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

lebih ditingkatkan lagi


2011102414046 July 27, 2024, 4:33 a.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Azzahra


Prodi

Prodi kesehatan lingkungan


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_3


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_1


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_1


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_1


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_1


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_2


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_2


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_1


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_1


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

lebih ditingkatkan lagi


2011102434027 July 27, 2024, 3:23 a.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Atika Fitri Astutik


Prodi

Prodi hubungan internasional


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

-


2111102416068 July 27, 2024, 12:33 a.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

selvi marsela viri astuti


Prodi

Prodi diploma keperawatan


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

sangat baik


None July 26, 2024, 12:13 p.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Iis Naiyah


Prodi

Prodi pendidikan bahasa inggris


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Sejauh ini cukup baik, mba bulan sangat fast respon dalam menanggapi mahasiswa yang kesulitan, semangat terus ya mba bulan❤️


None July 26, 2024, 11:35 a.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

BELLA


Prodi

Prodi pendidikan bahasa inggris


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

-


2011102421033 July 26, 2024, 10:56 a.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Andini Putri Rahmasari


Prodi

Prodi pendidikan bahasa inggris


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

SANGAT SANGAT PUASS TERHADAP PELAYANANANNYA !!!!, GERCEP BANGETT, BENER BENER DIBANTU WALAUPUN BERKALI KALI SAYA SALAH MULU JADINYA KEKUNCI PERMANEN, TERIMAKASIH MBAK BULAN DAN STAFF IT LAINNYA. SEMANGAT KERJANYA GUYSSS, KAMI ANAK UMKT YG SUKA BERMASALAH SISTEMNYA SANGAT SANGAT MENCINTAI KALIANN WKWKWK LOPYUU


2011102421033 July 26, 2024, 10:56 a.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Andini Putri Rahmasari


Prodi

Prodi pendidikan bahasa inggris


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


2011102421033 July 26, 2024, 10:55 a.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Andini Putri Rahmasari


Prodi

Prodi pendidikan bahasa inggris


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


2011102421033 July 26, 2024, 10:53 a.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Andini Putri Rahmasari


Prodi

Prodi pendidikan bahasa inggris


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


2111102416073 July 26, 2024, 9:25 a.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Syafwa aqilah


Prodi

Prodi diploma keperawatan


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Wifi kurang


  1. 1
  2. 4
  3. 5
  4. 6
  5. 7
  6. 8
  7. 9
  8. 10
  9. 17