None June 11, 2024, 5:45 a.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Rizka dwi o.
Prodi
Prodi teknik sipil
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Sudah cukup memuaskan
None June 11, 2024, 5:21 a.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Afif Alim Mufid
Prodi
Prodi teknik informatika
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Layanan yang diberikan unit IT cukup membantu saya dalam menyelesaikan masalah, hanya ada sedikit kendala komunikasi Dan miss informasi antara unit dan pemohon
None June 8, 2024, 11:10 a.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Aang Larassanti
Prodi
Prodi manajemen
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_3
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_3
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_3
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_3
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Cukup baik
None June 7, 2024, 12:27 p.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Rio sandi
Prodi
Prodi manajemen
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Sudah lebih baik semoga bisa terus mempertahankan kualitas yang sudah baik ini
None June 7, 2024, 12:18 p.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Fariq La Roybafi
Prodi
Prodi manajemen
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_3
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_3
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_3
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_3
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Lebih ditingkatkan lgi layanan ict
None June 7, 2024, 12:16 p.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Muhammad Andi Saputra
Prodi
Prodi manajemen
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
terimakasih
None June 7, 2024, 8:52 a.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Deya Raena
Prodi
Prodi manajemen
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_4
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_4
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
-
None June 7, 2024, 7:24 a.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Landifa kantana erlian susilo
Prodi
Prodi manajemen
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_4
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Dari saya sendiri alhamdulillah pelayanannya ramah, sudah cukup mungkin saran saya untuk Layanan ICT ini bisa lebih diup lagi biar mahasiswa cari informasi lebih, apalagi yang jauh dari kampus, terima kasih
None June 6, 2024, 4:46 a.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Nurhaini
Prodi
Prodi kesehatan masyarakat
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Bisa mengembangkan ICT yang lebih bagus lagi untuk UMKT
None June 6, 2024, 4:43 a.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Vallint Arya PAngesti
Prodi
Prodi kesehatan masyarakat
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Semoga bisa mengembangkan ICT yang lebih bagus di universitas umkt
None June 5, 2024, 2:37 a.m.
Jenis Kelompok Responden:
Dosen
Nama (opsional):
Istimaroh
Dosen
Prodi manajemen
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Layanan ddah ok
None June 4, 2024, 4:17 a.m.
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Hasfina tri pratiwi
Prodi
Prodi kesehatan masyarakat
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Sangat baik