Result - lmbg1134 - Survei Kepuasan Unit IT 2024 (250)

None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Gilang Danuarta Arifin


Prodi

Prodi keperawatan


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Pelayanan sangat baik Dan menunjang fasilitas mahasiwa... Perlu adanya pengembangan lebih lanjut terhadap website yang ada


2011102432012


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

MUHAMMAD IQBAL RAMADAN


Prodi

Prodi hukum


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

BAIK


2011102432012


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

MUHAMMAD IQBAL RAMADAN


Prodi

Prodi hukum


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

BAIK


2011102432012


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

MUHAMMAD IQBAL RAMADAN


Prodi

Prodi hukum


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

BAIK


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Ria Timur


Prodi

Prodi manajemen


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Semoga bisa mengembangkan ICT yang lebih bagus di universitas umkt


None


Jenis Kelompok Responden:

Pegawai


Nama (opsional):

Ical


Staff UMKT

Laboratorium


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_3


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_3


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_3


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_3


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Tingkatkan kualitas komunikasi antara unit


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Sinta Sindika Intan Soleha


Prodi

Prodi profesi ners


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Baik


None


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Far


Prodi

Prodi manajemen


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Semoga bisa mengembangkan ICT yang lebih bagus di universitas umkt


2011102433174


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Feriyan


Prodi

Prodi psikologi


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_5


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

tingkatkan lagi dalam pengembangan terbarunya


1911102431448


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Tri Mulyana


Prodi

Prodi manajemen


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

sangat puas dalam pelayanan, sering membantu mahasiswa yang sedang dalam kesusahaan dan juga ramah dalam melayani. semoga kedepannya lebih baik lagi perkembangan IT UMKT, sukses selalu.


1911102431448


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Tri Mulyana


Prodi

Prodi manajemen


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_4


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

sangat puas dalam pelayanan, sering membantu mahasiswa yang sedang dalam kesusahaan dan juga ramah dalam melayani. semoga kedepannya lebih baik lagi perkembangan IT UMKT, sukses selalu.


2011102433063


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Deplita


Prodi

Prodi psikologi


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_3


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepentingan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepentingan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepuasan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

Kepentingan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepentingan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepuasan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

Kepentingan_3


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_3


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepentingan_3


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

meningkatkan kualitas pelayanan


  1. 1
  2. 10
  3. 11
  4. 12
  5. 13
  6. 14
  7. 15
  8. 16
  9. 21