Result - lmbg1117 - Survei Kepuasan Unit IT (2023)

None Feb. 6, 2024, 2:37 a.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Asyifa salsa billa


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

S1 hubungan Internasional


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Sangat Puas


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Sangat Puas


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None Dec. 18, 2023, 11:58 p.m.


Jenis Kelompok Responden:

Dosen


Nama (opsional):

Joko sabtohadi


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

Menejemen Bisnis dan Politik


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Sangat Puas


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Sangat Puas


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

saya kira semuanya luar biasa untuk kemanjuan agar selalu ada diklat untuk tim IT, semuanya serba dinamis soalnya


None Dec. 18, 2023, 11:58 p.m.


Jenis Kelompok Responden:

Dosen


Nama (opsional):


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

S1 Teknik Mesin


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_3


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Tidak Puas


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Puas


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Mohon untuk ditingkatkan sistem IT kampus agar lebih terintergrasai satu sama lain. terima kasih


None Dec. 18, 2023, 11:58 p.m.


Jenis Kelompok Responden:

Pegawai


Nama (opsional):

Azh


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

BAA


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_1


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_2


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_2


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Netral


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Tidak Puas


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None Dec. 18, 2023, 11:58 p.m.


Jenis Kelompok Responden:

Pegawai


Nama (opsional):

Eka


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

Keperawatan


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_3


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_3


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Netral


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Netral


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None Dec. 18, 2023, 11:58 p.m.


Jenis Kelompok Responden:

Dosen


Nama (opsional):


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

Magister Manajemen


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Sangat Puas


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

Banwitnx perlu ditambahkan agar kualitas kecepatannya lebih cepat


None Dec. 18, 2023, 11:58 p.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Sangat Puas


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Sangat Puas


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None Dec. 18, 2023, 11:58 p.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

Teknik Informatika


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_3


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Netral


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Netral


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None Dec. 18, 2023, 11:58 p.m.


Jenis Kelompok Responden:

Pegawai


Nama (opsional):

zal


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

laboratorium


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_3


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Netral


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Netral


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.

tambah bandwith/user sso


None Dec. 18, 2023, 11:58 p.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Raihan Alvien


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

S1 Teknik Informatika


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_5


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_5


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_5


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_5


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_5


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Sangat Puas


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Sangat Puas


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None Dec. 18, 2023, 11:58 p.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

Teknik Informatika


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_3


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_3


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_3


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_3


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_3


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Netral


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Netral


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


None Dec. 18, 2023, 11:58 p.m.


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):


Lembaga/Program Studi/Jurusan (jika berlaku):

S1 Teknik Informatika


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepuasan_4


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan.

kepentingan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

kepentingan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepuasan_4


Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).

kepentingan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepuasan_4


Ketersediaan Sistem Informasi.

kepentingan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepuasan_4


Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).

kepentingan_4


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepuasan_ Puas


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

kepentingan_ Puas


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.


  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 16