2411102414115
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Sri Erna Nilawati
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_4
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_4
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
layanan simpel mintak ampun bikin pusing
None
Jenis Kelompok Responden:
Pegawai
Nama (opsional):
Bayu Mahardika
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_3
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
-
2111102441031
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Egy Ahmad Faroji
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Tidak ada
None
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Lili Suryani
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_4
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_4
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Lebih meningkatkan kecepatan layanan
None
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Adriana Lisu Parande
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_2
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_2
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_3
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_3
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
baik sangatt
None
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Amrul
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_4
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_3
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Terima Kasih untuk bantuannya
None
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Amal
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_4
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_4
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_4
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_4
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_4
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_4
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_4
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Kebangkan dan tingkatkan
None
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Indra saputra
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_3
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_3
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_3
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_3
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Baik
None
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Indra saputra
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_3
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_3
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_3
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_3
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_3
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_3
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_3
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_3
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Baik
yp379
Jenis Kelompok Responden:
Pegawai
Nama (opsional):
Yoga Priantama
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Testing
2411102412044
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Suzud Rizky Triscananda
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Layanan yang sangat cepat
2411102412048
Jenis Kelompok Responden:
Mahasiswa
Nama (opsional):
Zulkarnain ashar nasution
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepuasan_5
Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan
Kepentingan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepuasan_5
Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.
Kepentingan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepuasan_5
Kualitas koneksi jaringan (Wi-Fi, internet).
Kepentingan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepuasan_5
Ketersediaan Sistem Informasi.
Kepentingan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepuasan_5
Kemudahan dalam menghubungi dukungan teknis (helpdesk).
Kepentingan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepuasan_5
Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.
Kepentingan_5
Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan ICT di universitas ini.
Pelayanan sudah baik