as350
Nama
Anita Shalehah (TES aja)
Status di UMKT
Dosen
Program Studi
Hubungan Internasional
Jabatan (Isi jika status sebagai dosen)
dosen
1. Fasilitas fisik di Kantor Urusan Internasional (meja, kursi, alat presentasi, penunjuk ruang, ruang rapat dan kebersihan lingkungan) mendukung kenyamanan dalam mendapatkan layanan.
3
2. Media informasi (pamflet, poster, website, sosial media) KUI mudah dipahami dan diperbarui secara berkala.
5
3. Kalender KUI membantu saya dalam menemukan informasi terkait beasiswa dan program internasional lainnya
5
4. Perlengkapan ceremonial (KUI KIT) untuk penandatanganan perjanjian kerja sama (MoU/MoA) — seperti map dokumen, spanduk, bendera meja, plakat, dan alat tulis — tersedia dengan lengkap dan dalam kondisi baik.
4
5. Identitas visual KUI (seperti logo, papan nama, baliho) terlihat profesional dan mencerminkan citra internasional.
4
6. Layanan yang dijanjikan oleh KUI selalu diberikan tepat waktu.
5
7. KUI memberikan informasi dan arahan yang jelas serta akurat.
5
8. KUI menjalankan prosedur administrasi dengan konsisten dan benar.
5
9. KUI dapat diandalkan dalam menangani dokumen internasional.
5
10. KUI memenuhi tenggat waktu yang telah dijanjikan kepada saya.
5
11. Staf KUI tanggap dalam menangani pertanyaan atau permintaan saya.
5
12. Saya tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan layanan dari KUI.
5
13. Staf KUI cepat dalam merespon email atau pesan saya.
4
14. Staf KUI selalu siap membantu jika saya mengalami kendala.
5
15. Waktu pelayanan KUI sesuai dengan kebutuhan saya.
4
16. Saya merasa aman dan percaya dengan layanan yang diberikan oleh staf KUI.
5
17. Staf KUI memiliki pengetahuan yang baik tentang prosedur dan informasi internasional.
5
18. Staf KUI memberikan penjelasan yang meyakinkan tentang proses layanan.
5
19. Saya percaya pada keputusan dan rekomendasi yang diberikan KUI.
5
20. Staf KUI menunjukkan profesionalisme dalam setiap interaksi.
5
21. Staf KUI memberikan perhatian yang tulus terhadap kebutuhan saya.
5
22. KUI memperlakukan saya secara personal dan penuh respek.
5
23. Staf KUI memahami kendala yang saya hadapi selama proses layanan.
5
24. Saya merasa dihargai dan didengarkan oleh staf KUI.
5
25. KUI mempertimbangkan kondisi pribadi saya dalam memberikan layanan.
5
26. Saya merasa didukung secara administratif selama proses mobilitas internasional.
4
27. KUI memberikan informasi beasiswa dan peluang internasional secara terbuka.
5
28. Layanan KUI membantu saya berkembang secara akademik dan internasional.
5
29. KUI memiliki program penunjang (sosialisasi beasiswa, English camp, FGD, pendampingan pendaftaran program) dalam membantu kesuksesan saya dalam mengikuti program internasional
4
2111102431450
Nama
Akhmad Maslan Triananda Surya Al-rasyid
Status di UMKT
Mahasiswa
Program Studi
Manajemen
Jabatan (Isi jika status sebagai dosen)
1. Fasilitas fisik di Kantor Urusan Internasional (meja, kursi, alat presentasi, penunjuk ruang, ruang rapat dan kebersihan lingkungan) mendukung kenyamanan dalam mendapatkan layanan.
4
2. Media informasi (pamflet, poster, website, sosial media) KUI mudah dipahami dan diperbarui secara berkala.
4
3. Kalender KUI membantu saya dalam menemukan informasi terkait beasiswa dan program internasional lainnya
5
4. Perlengkapan ceremonial (KUI KIT) untuk penandatanganan perjanjian kerja sama (MoU/MoA) — seperti map dokumen, spanduk, bendera meja, plakat, dan alat tulis — tersedia dengan lengkap dan dalam kondisi baik.
5
5. Identitas visual KUI (seperti logo, papan nama, baliho) terlihat profesional dan mencerminkan citra internasional.
4
6. Layanan yang dijanjikan oleh KUI selalu diberikan tepat waktu.
4
7. KUI memberikan informasi dan arahan yang jelas serta akurat.
5
8. KUI menjalankan prosedur administrasi dengan konsisten dan benar.
5
9. KUI dapat diandalkan dalam menangani dokumen internasional.
5
10. KUI memenuhi tenggat waktu yang telah dijanjikan kepada saya.
5
11. Staf KUI tanggap dalam menangani pertanyaan atau permintaan saya.
5
12. Saya tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan layanan dari KUI.
5
13. Staf KUI cepat dalam merespon email atau pesan saya.
4
14. Staf KUI selalu siap membantu jika saya mengalami kendala.
5
15. Waktu pelayanan KUI sesuai dengan kebutuhan saya.
5
16. Saya merasa aman dan percaya dengan layanan yang diberikan oleh staf KUI.
4
17. Staf KUI memiliki pengetahuan yang baik tentang prosedur dan informasi internasional.
5
18. Staf KUI memberikan penjelasan yang meyakinkan tentang proses layanan.
5
19. Saya percaya pada keputusan dan rekomendasi yang diberikan KUI.
5
20. Staf KUI menunjukkan profesionalisme dalam setiap interaksi.
5
21. Staf KUI memberikan perhatian yang tulus terhadap kebutuhan saya.
5
22. KUI memperlakukan saya secara personal dan penuh respek.
4
2111102431096
Nama
Erischa
Status di UMKT
Mahasiswa
Program Studi
S1 Manajemen
Jabatan (Isi jika status sebagai dosen)
1. Fasilitas fisik di Kantor Urusan Internasional (meja, kursi, alat presentasi, penunjuk ruang, ruang rapat dan kebersihan lingkungan) mendukung kenyamanan dalam mendapatkan layanan.
4
2. Media informasi (pamflet, poster, website, sosial media) KUI mudah dipahami dan diperbarui secara berkala.
4
3. Kalender KUI membantu saya dalam menemukan informasi terkait beasiswa dan program internasional lainnya
4
4. Perlengkapan ceremonial (KUI KIT) untuk penandatanganan perjanjian kerja sama (MoU/MoA) — seperti map dokumen, spanduk, bendera meja, plakat, dan alat tulis — tersedia dengan lengkap dan dalam kondisi baik.
4
5. Identitas visual KUI (seperti logo, papan nama, baliho) terlihat profesional dan mencerminkan citra internasional.
4
6. Layanan yang dijanjikan oleh KUI selalu diberikan tepat waktu.
3
7. KUI memberikan informasi dan arahan yang jelas serta akurat.
3
8. KUI menjalankan prosedur administrasi dengan konsisten dan benar.
3
9. KUI dapat diandalkan dalam menangani dokumen internasional.
3
10. KUI memenuhi tenggat waktu yang telah dijanjikan kepada saya.
3
11. Staf KUI tanggap dalam menangani pertanyaan atau permintaan saya.
3
12. Saya tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan layanan dari KUI.
3
13. Staf KUI cepat dalam merespon email atau pesan saya.
3
14. Staf KUI selalu siap membantu jika saya mengalami kendala.
3
15. Waktu pelayanan KUI sesuai dengan kebutuhan saya.
3
16. Saya merasa aman dan percaya dengan layanan yang diberikan oleh staf KUI.
3
17. Staf KUI memiliki pengetahuan yang baik tentang prosedur dan informasi internasional.
3
18. Staf KUI memberikan penjelasan yang meyakinkan tentang proses layanan.
3
19. Saya percaya pada keputusan dan rekomendasi yang diberikan KUI.
4
20. Staf KUI menunjukkan profesionalisme dalam setiap interaksi.
4
21. Staf KUI memberikan perhatian yang tulus terhadap kebutuhan saya.
4
22. KUI memperlakukan saya secara personal dan penuh respek.
3
2411102412086
Nama
Mutia Riani
Status di UMKT
Mahasiswa
Program Studi
Profesi Ners
Jabatan (Isi jika status sebagai dosen)
1. Fasilitas fisik di Kantor Urusan Internasional (meja, kursi, alat presentasi, penunjuk ruang, ruang rapat dan kebersihan lingkungan) mendukung kenyamanan dalam mendapatkan layanan.
5
- 1
- 2