Result - lmbg1129 - Survei Kepuasan Biro dan Bagian Administrasi Keuangan (32)

1911102433030


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Widyasari


Prodi

Prodi psikologi


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Pelayanan unit keuangan telah baik dan sesuai dengan aturan yang berlaku

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kemudahan untuk ditemui pada saat jam kerja untuk membantu menyelesaikan administrasi keuangan Mahasiswa

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kemudahan dalam membuat surat keterangan terkait keuangan (Keringanan, Keterlambatan pembayaran, Bebas keuangan dan Legalisasi bukti SPP Mahasiswa)

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kemudahan dalam memperoleh informasi keuangan

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan Keuangan di universitas ini.

lebih baik kedepannya


2011102432012


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

MUHAMMAD IQBAL RAMADAN


Prodi

Prodi hukum


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_ 3 (Puas)


Pelayanan unit keuangan telah baik dan sesuai dengan aturan yang berlaku

Kepuasan_ 3 (Puas)


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kemudahan untuk ditemui pada saat jam kerja untuk membantu menyelesaikan administrasi keuangan Mahasiswa

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kemudahan dalam membuat surat keterangan terkait keuangan (Keringanan, Keterlambatan pembayaran, Bebas keuangan dan Legalisasi bukti SPP Mahasiswa)

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kemudahan dalam memperoleh informasi keuangan

Kepuasan_ 3 (Puas)


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan Keuangan di universitas ini.

BAIK


2011102433063


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Deplita


Prodi

Prodi psikologi


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_ 3 (Puas)


Pelayanan unit keuangan telah baik dan sesuai dengan aturan yang berlaku

Kepuasan_ 3 (Puas)


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kemudahan untuk ditemui pada saat jam kerja untuk membantu menyelesaikan administrasi keuangan Mahasiswa

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kemudahan dalam membuat surat keterangan terkait keuangan (Keringanan, Keterlambatan pembayaran, Bebas keuangan dan Legalisasi bukti SPP Mahasiswa)

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kemudahan dalam memperoleh informasi keuangan

Kepuasan_ 3 (Puas)


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan Keuangan di universitas ini.

meningkatkan kualitas pelayanan


2011102431288


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Rindha Ardhana


Prodi

Prodi manajemen


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_ 3 (Puas)


Pelayanan unit keuangan telah baik dan sesuai dengan aturan yang berlaku

Kepuasan_ 3 (Puas)


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kemudahan untuk ditemui pada saat jam kerja untuk membantu menyelesaikan administrasi keuangan Mahasiswa

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kemudahan dalam membuat surat keterangan terkait keuangan (Keringanan, Keterlambatan pembayaran, Bebas keuangan dan Legalisasi bukti SPP Mahasiswa)

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kemudahan dalam memperoleh informasi keuangan

Kepuasan_ 3 (Puas)


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan Keuangan di universitas ini.

lebih ditingkatkan lagi sistemnya


2111102435014


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Fevica Dwi Anggreini


Prodi

Prodi magister manajemen


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Pelayanan unit keuangan telah baik dan sesuai dengan aturan yang berlaku

Kepuasan_ 3 (Puas)


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kemudahan untuk ditemui pada saat jam kerja untuk membantu menyelesaikan administrasi keuangan Mahasiswa

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kemudahan dalam membuat surat keterangan terkait keuangan (Keringanan, Keterlambatan pembayaran, Bebas keuangan dan Legalisasi bukti SPP Mahasiswa)

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kemudahan dalam memperoleh informasi keuangan

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan Keuangan di universitas ini.

terimakasih bagian keuangan


2311102412072


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Radda Luthfia Nur Safitri


Prodi

Prodi profesi ners


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_ 3 (Puas)


Pelayanan unit keuangan telah baik dan sesuai dengan aturan yang berlaku

Kepuasan_ 3 (Puas)


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kemudahan untuk ditemui pada saat jam kerja untuk membantu menyelesaikan administrasi keuangan Mahasiswa

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kemudahan dalam membuat surat keterangan terkait keuangan (Keringanan, Keterlambatan pembayaran, Bebas keuangan dan Legalisasi bukti SPP Mahasiswa)

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kemudahan dalam memperoleh informasi keuangan

Kepuasan_ 3 (Puas)


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan Keuangan di universitas ini.

Dipertahankan pelayanannya


1911102431245


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Muhammad Rifki


Prodi

Prodi manajemen


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_ 3 (Puas)


Pelayanan unit keuangan telah baik dan sesuai dengan aturan yang berlaku

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kemudahan untuk ditemui pada saat jam kerja untuk membantu menyelesaikan administrasi keuangan Mahasiswa

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kemudahan dalam membuat surat keterangan terkait keuangan (Keringanan, Keterlambatan pembayaran, Bebas keuangan dan Legalisasi bukti SPP Mahasiswa)

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kemudahan dalam memperoleh informasi keuangan

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan Keuangan di universitas ini.

Bagus


2011102431529


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

ainaya


Prodi

Prodi manajemen


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_ 2 (Cukup Puas)


Pelayanan unit keuangan telah baik dan sesuai dengan aturan yang berlaku

Kepuasan_ 2 (Cukup Puas)


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_ 2 (Cukup Puas)


Kemudahan untuk ditemui pada saat jam kerja untuk membantu menyelesaikan administrasi keuangan Mahasiswa

Kepuasan_ 2 (Cukup Puas)


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_ 2 (Cukup Puas)


Kemudahan dalam membuat surat keterangan terkait keuangan (Keringanan, Keterlambatan pembayaran, Bebas keuangan dan Legalisasi bukti SPP Mahasiswa)

Kepuasan_ 2 (Cukup Puas)


Kemudahan dalam memperoleh informasi keuangan

Kepuasan_ 2 (Cukup Puas)


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan Keuangan di universitas ini.

-


2011102431365


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Azzah Nur Aziizah


Prodi

Prodi manajemen


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_3


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_ 2 (Cukup Puas)


Pelayanan unit keuangan telah baik dan sesuai dengan aturan yang berlaku

Kepuasan_ 2 (Cukup Puas)


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_ 2 (Cukup Puas)


Kemudahan untuk ditemui pada saat jam kerja untuk membantu menyelesaikan administrasi keuangan Mahasiswa

Kepuasan_ 2 (Cukup Puas)


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kemudahan dalam membuat surat keterangan terkait keuangan (Keringanan, Keterlambatan pembayaran, Bebas keuangan dan Legalisasi bukti SPP Mahasiswa)

Kepuasan_ 2 (Cukup Puas)


Kemudahan dalam memperoleh informasi keuangan

Kepuasan_ 2 (Cukup Puas)


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan Keuangan di universitas ini.

-


2011102431042


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Siratna


Prodi

Prodi manajemen


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Pelayanan unit keuangan telah baik dan sesuai dengan aturan yang berlaku

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kemudahan untuk ditemui pada saat jam kerja untuk membantu menyelesaikan administrasi keuangan Mahasiswa

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kemudahan dalam membuat surat keterangan terkait keuangan (Keringanan, Keterlambatan pembayaran, Bebas keuangan dan Legalisasi bukti SPP Mahasiswa)

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kemudahan dalam memperoleh informasi keuangan

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan Keuangan di universitas ini.

Lebih baik lgi


2311102412073


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

Rizki Aditya


Prodi

Prodi profesi ners


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_5


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Pelayanan unit keuangan telah baik dan sesuai dengan aturan yang berlaku

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kemudahan untuk ditemui pada saat jam kerja untuk membantu menyelesaikan administrasi keuangan Mahasiswa

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kemudahan dalam membuat surat keterangan terkait keuangan (Keringanan, Keterlambatan pembayaran, Bebas keuangan dan Legalisasi bukti SPP Mahasiswa)

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Kemudahan dalam memperoleh informasi keuangan

Kepuasan_ 4 (Sangat Puas)


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan Keuangan di universitas ini.

Tidka ada


2011102431166


Jenis Kelompok Responden:

Mahasiswa


Nama (opsional):

waidah wijayanti


Prodi

Prodi manajemen


Responsif dalam menanggapi pertanyaan dan permintaan

Kepuasan_4


Ketersediaan panduan dan dokumentasi yang membantu.

Kepuasan_ 3 (Puas)


Pelayanan unit keuangan telah baik dan sesuai dengan aturan yang berlaku

Kepuasan_ 3 (Puas)


Ketersediaan Sistem Informasi.

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kemudahan untuk ditemui pada saat jam kerja untuk membantu menyelesaikan administrasi keuangan Mahasiswa

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kecepatan dan keefektifan penyelesaian masalah teknis.

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kemudahan dalam membuat surat keterangan terkait keuangan (Keringanan, Keterlambatan pembayaran, Bebas keuangan dan Legalisasi bukti SPP Mahasiswa)

Kepuasan_ 3 (Puas)


Kemudahan dalam memperoleh informasi keuangan

Kepuasan_ 3 (Puas)


Mohon berikan umpan balik atau saran Anda untuk meningkatkan layanan Keuangan di universitas ini.

.


  1. 1
  2. 2
  3. 3