Result - (1) SURVEY LAYANAN BAGIAN ADMINISTRASI AKADEMIK (BAA) (39)

2011102431520


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepentingan_ (5) Sangat


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepuasan_ (4) Puas


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepentingan_ (4) Puas


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepuasan_ (4) Puas


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepentingan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepuasan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepentingan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepuasan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepentingan_ (4) Puas


Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?

Tidak ada yg perlu di perbaiki


2111102431316


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepentingan_ (5) Sangat


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepuasan_ (5) Sangat


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepentingan_ (5) Sangat


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepuasan_ (5) Sangat


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepentingan_ (5) Sangat


Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?


2111102431449


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepentingan_ (5) Sangat


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepuasan_ (5) Sangat


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepentingan_ (5) Sangat


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepuasan_ (5) Sangat


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepentingan_ (5) Sangat


Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?

sangat baik


2011102433095


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepentingan_ (4) Puas


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepuasan_ (4) Puas


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepentingan_ (4) Puas


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepuasan_ (4) Puas


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepentingan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepuasan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepentingan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepuasan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepentingan_ (4) Puas


Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?

Sudah baik


2111102431399


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepentingan_ (4) Puas


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepuasan_ (4) Puas


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepentingan_ (4) Puas


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepuasan_ (4) Puas


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepentingan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepuasan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepentingan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepuasan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepentingan_ (4) Puas


Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?


1811102415088


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepentingan_ (5) Sangat


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepuasan_ (5) Sangat


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepentingan_ (5) Sangat


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepuasan_ (5) Sangat


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepentingan_ (5) Sangat


Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?


2311102414054


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepentingan_ (4) Puas


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepuasan_ (3) Cukup


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepentingan_ (3) Cukup


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepentingan_ (4) Puas


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepuasan_ (4) Puas


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepentingan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepuasan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepentingan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepuasan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepentingan_ (4) Puas


Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?

sistem Informasi perlu ditingkatkan


2311102414059


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepentingan_ (4) Puas


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepuasan_ (4) Puas


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepentingan_ (4) Puas


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepuasan_ (4) Puas


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepentingan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepuasan_ (3) Cukup


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepentingan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepuasan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepentingan_ (4) Puas


Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?

Agar tidak mengulang dalam meminta persyaratanberkas yang sudah dilengkapi sebelumnya


2111102431415


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepentingan_ (4) Puas


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepuasan_ (4) Puas


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepuasan_ (4) Puas


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepuasan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepuasan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepentingan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepuasan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepentingan_ (4) Puas


Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?

sistem antrian harus diperbaiki


2111102431242


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepuasan_ (3) Cukup


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepentingan_ (4) Puas


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepuasan_ (4) Puas


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepentingan_ (4) Puas


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepuasan_ (3) Cukup


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepentingan_ (3) Cukup


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepuasan_ (3) Cukup


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepentingan_ (3) Cukup


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepentingan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepuasan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepentingan_ (4) Puas


Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?

Dalam pelayanan administrasi akademik, ketersedian layanan non-tatap muka merupakan aspek penting dari digitalisasi di lingkungan pendidikan tinggi. Hal ini dapat memungkinkan mahasiswa mengakses berbagai layanan akademik seperti pengajuan surat keterangan, pengajuan cuti, dan lainnya secara daring tanpa harus datang langsung ke kantor BAA.


2311102437003


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepentingan_ (4) Puas


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepuasan_ (4) Puas


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepentingan_ (4) Puas


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepuasan_ (4) Puas


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepentingan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepuasan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepentingan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepuasan_ (4) Puas


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepentingan_ (4) Puas


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepuasan_ (4) Puas


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepentingan_ (4) Puas


Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?


2111102431041


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah

Kepentingan_ (5) Sangat


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepuasan_ (5) Sangat


Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan

Kepentingan_ (5) Sangat


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepuasan_ (5) Sangat


Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa

Kepentingan_ (5) Sangat


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepuasan_ (5) Sangat


BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat

Kepentingan_ (5) Sangat


Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?


  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4