1811102441057 Dec. 18, 2023, 11:52 p.m.
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepuasan_(1) Sangat Tidak
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepentingan_ (2) Tidak
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepuasan_ (2) Tidak
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepentingan_ (3) Cukup
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepuasan_ (3) Cukup
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepuasan_ (3) Cukup
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepentingan_ (4) Puas
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepuasan_ (4) Puas
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepentingan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepuasan_ (2) Tidak
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepuasan_ (3) Cukup
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepentingan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepentingan_ (3) Cukup
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepuasan_ (3) Cukup
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepentingan_ (3) Cukup
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepuasan_ (3) Cukup
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepentingan_ (3) Cukup
ytk716 Dec. 18, 2023, 11:52 p.m.
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepuasan_(1) Sangat Tidak
BAA menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan terawat
Kepentingan_ (3) Cukup
BAA mampu memberikan pelayanan administrasi akademik (pengurusan dokumen perkuliahan, perubahan KRS, cuti/pindah kuliah, info administrasi akademik, dll) dengan prosedur yang terstruktur dan mudah
Kepuasan_ (2) Tidak
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepuasan_ (5) Sangat
Staf BAA mampu merespon keluhan/permasalahan terkait administrasi akademik dengan cepat dan tanggap
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu memberikan keyakinan bahwa pelayanan administrasi akademik yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
Kepentingan_ (5) Sangat
Staf BAA memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan administrasi akademik (data lulusan, data akademik mahasiswa, data aktivitas PBM dosen, dll) secara professional dan mudah diakses oleh prodi/fakultas
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepuasan_ (5) Sangat
BAA mampu menyediakan data-data akademik yang diperlukan prodi/fakultas terkait borang akreditasi secara akurat
Kepentingan_ (5) Sangat
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepuasan_ (4) Puas
BAA memberikan layanan terkait system informasi akademik yang mudah diakses
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu memberikan akses yang mudah terkait dengan pelaporan perkembangan studi dan administrasi mahasiswa
Kepentingan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepuasan_ (4) Puas
BAA mampu melayani ijazah/transkrip sesuai dengan kebutuhan lulusan dengan mudah dan cepat
Kepentingan_ (4) Puas
Berdasarkan pengamatan Bapak, Ibu, Saudara/i, hal apa yang menurut Anda penting untuk ditingkatkan dan diperbaiki dari layanan BAA?